Conseil et Accompagnement

Nous sommes conscients des enjeux auxquels les TPE/PME sont confrontées. Notre accompagnement a pour objectif de vous permettre de vous focaliser sur votre cœur de Métier.


Une équipe dédiée constituée de Consultant Métier et d’un Consultant BI vous accompagne de la phase d’audit et d’identification des besoins jusqu’à la mise en place de vos actions.


La complexité technique liée à vos projets est prise en charge par nos consultants de sorte que vous ayez toujours une Solution Clé en Main et un manuel des « Best Practices » adaptés à votre Métier.


Support Client

Le service client Edatis s’assure au quotidien que vos opérations aient le résultat escompté. Nous mettons à votre disposition :


  • Un Chargé de Clientèle Dédié disponible par mail et téléphone de 9H à 19H
  • Un système de Ticketing pour le traitement de vos demandes et réclamations
  • Une Astreinte Technique pour assurer le bon fonctionnement du système en dehors des horaires de service et pendant le weekend

Développements Spécifiques

Nous mettons à votre service une équipe d’ingénieurs et de consultants ayant cumulé 17 ans d’expérience au service des principales marques en France.


Nous saurons développer pour vous les interfaces et les applications qui répondront parfaitement à vos besoins métier.